Sicilia Report
Notizie e media attraverso l'uso del fact-checking e data journalism

Cannizzaro: ampliato l’orario di apertura al pubblico degli sportelli

Tempo di lettura: < 1 minuto

Si amplia l’orario di accesso dell’utenza agli sportelli dedicati ai servizi di pagamento ticket, prenotazioni, accettazione ricoveri e Ufficio relazioni con il pubblico dell’Azienda ospedaliera per l’emergenza Cannizzaro. Su disposizione del commissario straordinario, Salvatore Giuffrida, a partire da lunedì 1 aprile l’apertura al pubblico sarà estesa di un’ora e 15 minuti ogni giorno.
Infatti, l’area Ticket e Prenotazioni sarà aperta, dal lunedì al venerdì, dalle 8.15 (anziché 8.30) alle 13.30 (anziché le 13.00) e dalle 14.30 (anziché 15.00) alle 17.30; gli stessi orari saranno osservati dall’area Accettazione Ricoveri e Urp le mattine dal lunedì al venerdì e nei due pomeriggi di apertura (lunedì e mercoledì). Restano invariati gli orari di Ticket e Prenotazioni del sabato (8.30-13.00) e della cassa intramoenia (prolungamento fino alle 19 dal lunedì al venerdì).
L’estensione dei tempi di apertura, messa a punto dal responsabile dell’Ufficio Unico per la Gestione dei Rapporti con l’utenza Salvatore Vitanza, e resa possibile grazie alla disponibilità del personale a una maggiore elasticità negli orari di servizio, viene incontro alle esigenze degli utenti che, specialmente nella fascia oraria di primo accesso mattutino e pomeridiano, si rivolgono agli sportelli prima di accedere alla prestazione prenotata.
La modifica oraria segue di alcune settimane l’altra innovazione nella stessa area dei rapporti con l’utenza: l’introduzione del sistema elimina-code informatizzato con display, che rende più rapido l’accesso agli sportelli e meno disagevole l’attesa degli utenti.

I commenti sono chiusi.

Questo sito usa dei cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito stesso creati direttamente dalla piattaforma. Diamo per scontato che tu sia d'accordo, ma se vuoi puoi liberamente decidere di uscire. Accetto Approfondisci